STATIC REFERENCE

আমরা কারা এবং কীভাবে এই পোর্টাল তৈরি হয়েছে

lb9 একটি পূর্ণাঙ্গ গেমিং পোর্টাল যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার এক প্ল্যাটফর্মে একত্রিত করেছে। আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft...

বাংলাদেশের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট রেইল২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট চ্যানেলএক লগইনে সব লবিমোবাইল এবং ডেস্কটপ অ্যাক্সেসলাইভ স্ট্রিম টেবিল এবং স্লট রুম
লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন
lb9 আমরা কারা এবং কীভাবে এই পোর্টাল তৈরি হয়েছে
lb9 lb9 তৈরির পেছনে যে দৃষ্টিভঙ্গি এবং কাজ

lb9 তৈরির পেছনে যে দৃষ্টিভঙ্গি এবং কাজ

আমরা lb9 তৈরি করেছি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য যারা একই অ্যাকাউন্ট থেকে স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস মার্কেট ব্রাউজ করতে চান এবং পেমেন্ট সিস্টেম হিসেবে bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন। আমাদের টিম প্রতিটি গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেশন করেছে যাতে আপনি রেজিস্ট্রেশনের পর মিনিটের মধ্যে চিপ লোড করে লাইভ Baccarat বা Sweet Bonanza চালু করতে পারেন।

আমাদের ডিজাইন ফোকাস ছিল একটি পরিষ্কার লবি তৈরি করা যেখানে আপনি ক্যাটাগরি ফিল্টার, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যানেল একই স্ক্রিনে পাবেন।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Pragmatic Play
  • Evolution
  • PG Soft
মূল ফোকাস

lb9 যে তিনটি দিকে বিশেষ জোর দিয়েছে

আমরা চেয়েছি যে প্রতিটি ভিজিটর লবিতে প্রবেশ করা, পেমেন্ট করা এবং সাহায্য পাওয়া সহজ মনে করুক, তাই আমরা এই তিনটি এলাকায় সবচেয়ে বেশি সময় এবং প্রযুক্তিগত কাজ দিয়েছি।

আজ হালনাগাদ
lb9 এক ড্যাশবোর্ড থেকে সব কিছু
লবি স্ট্রাকচার

এক ড্যাশবোর্ড থেকে সব কিছু

আমাদের লবিতে আপনি একই নেভিগেশন বার থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লাইব্রেরি এবং খেলার বাজার মার্কেট দেখতে পাবেন এবং পেজ রিলোড ছাড়াই এক সেকশন থেকে আরেক সেকশনে যেতে পারবেন। প্রতিটি গেম কার্ডে স্টুডিওর নাম, ফিচার টাইপ এবং আরটিপি রেঞ্জ লেখা থাকে যাতে আপনি দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

lb9 bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন
পেমেন্ট সিস্টেম

bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন

আমরা সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket API ব্যবহার করি যাতে ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হয় এবং উইথড্র সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ক্যাশিয়ার পেজে আপনি লেনদেন ইতিহাস এবং বর্তমান স্ট্যাটাস লাইভ দেখতে পাবেন।

lb9 যাচাই এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

যাচাই এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া

প্রতিটি রেজিস্ট্রেশনে আমরা ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন করি এবং প্রথম উইথড্রয়ের আগে একটি পরিচয় ডকুমেন্ট চেক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি সেশন লগ থাকে যেখানে আপনি দেখতে পাবেন কোন ডিভাইস এবং কোন আইপি রেঞ্জ থেকে লগইন হয়েছে, এবং আপনি যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড বদল বা সেশন লগআউট করতে পারবেন।

lb9 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.

— lb9 platform team
পোর্টাল মাপ

lb9 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত গঠন

১২০০+
স্লট এবং টেবিল গেম
২৫+
লাইভ টেবিল ভেরিয়েন্ট
১৫+
গেম স্টুডিও পার্টনার
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট রেইল
সহায়তা চ্যানেল

আপনি যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই কাজ করে এবং প্রতিটি চ্যানেল থেকে প্রশ্ন গ্রহণ করে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং ফোন সাপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময়ে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম সংক্রান্ত সমস্যা রিপোর্ট করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট জবাব দেবে। আমরা স্ক্রিনশট এবং লেনদেন আইডি সংযুক্ত করার অপশন রেখেছি যাতে দ্রুত সমাধান হয়।

ইমেল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার প্রশ্ন পাঠান এবং আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত জবাব দিই। জটিল যাচাই বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য ইমেল চ্যানেল ভালো কারণ আপনি ডকুমেন্ট এবং লগ সংযুক্ত করতে পারবেন।

ফোন লাইন

যদি আপনি তাৎক্ষণিক ভয়েস সাহায্য চান তাহলে অ্যাকাউন্ট পেজে দেওয়া বাংলাদেশ নম্বরে কল করুন। আমাদের ফোন টিম অ্যাকাউন্ট লক এবং পেমেন্ট স্ট্যাটাস চেক করতে পারে এবং প্রয়োজনে আপনার কেস এস্কেলেট করে।

নির্ভরযোগ্যতা সূচক

কীভাবে আমরা প্ল্যাটফর্ম স্থিতিশীলতা বজায় রাখি

আমরা চাই যে আপনি জানতে পারেন আমরা কোন পদ্ধতি ব্যবহার করি আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে, লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং গেম ফলাফল যাচাই করতে। এই ছয়টি এলাকায় আমরা প্রতি...

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS 1.3 ব্যবহার করি সব লগইন এবং পেমেন্ট ট্রানজিটে এবং সার্ভারে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি। আপনার ব্রাউজারে সবুজ...

পেমেন্ট পার্টনারশিপ

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে অফিশিয়াল মার্চেন্ট চুক্তি করেছি এবং প্রতিটি ডিপোজিট আপনার ব্যালেন্সে রিয়েল টাইমে প্রতিফলিত হয়...

গেম RNG সার্টিফিকেট

আমরা যে স্টুডিও থেকে গেম নিয়ে আসি তারা সবাই GLI বা iTech Labs অডিট করা এবং প্রতিটি স্লট এবং লাইভ...

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

আমরা প্রথম উইথড্র অনুরোধের আগে পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ চেক করি যাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট জালিয়াতি রোধ করা যায়।...

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।...

সার্ভার আপটাইম

আমাদের প্রযুক্তিগত টিম লোড ব্যালান্সিং এবং ব্যাকআপ সার্ভার রাখে যাতে মেইনটেনেন্সের সময়ও লবি অ্যাক্সেস বন্ধ না হয় এবং আপনি যেকোনো...

ধারাবাহিকতা

সব ডিভাইস এবং চ্যানেলে একই অভিজ্ঞতা

আমরা চেয়েছি যে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন একই ফিচার এবং ব্যালেন্স দেখতে পাবেন এবং একই স্পীডে লেনদেন করতে পারবেন। এই সাতটি এলাকায় আমরা ক্রস-ডিভাইস...

01

লবি লেআউট

গেম ফিল্টার, নেভিগেশন ট্যাব এবং ব্যালেন্স ডিসপ্লে সব ডিভাইসে একই পজিশনে থাকে এবং টাচ এবং মাউস উভয় ইনপুট সাপোর্ট করে।

02

পেমেন্ট ফ্লো

ক্যাশিয়ার পেজে bKash, Nagad এবং Rocket একই স্টেপে উপলব্ধ এবং মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ থেকে সরাসরি পেমেন্ট কনফার্ম করা যায়।

03

লাইভ স্ট্রিম মান

আমরা অ্যাডাপটিভ বিটরেট ব্যবহার করি তাই মোবাইল নেটওয়ার্কে স্ট্রিম রেজোলিউশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কমে এবং ওয়াইফাইতে উন্নত হয়।

04

সেশন সিঙ্ক

যদি আপনি মোবাইলে একটি গেম শুরু করেন এবং ডেস্কটপে স্যুইচ করেন তাহলে একই রাউন্ড এবং চিপ ব্যালেন্স অবিলম্বে দেখতে পাবেন।

05

সাপোর্ট চ্যাট

লাইভ চ্যাট উইন্ডো প্রতিটি পেজে উপলব্ধ এবং ডিভাইস বদল করলেও চ্যাট হিস্ট্রি সংরক্ষিত থাকে।

06

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ সব ডিভাইসে একই ফরম্যাটে এবং সর্টিং অপশন সহ দেখতে পাবেন।

07

নিরাপত্তা সেটিংস

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, সেশন লগআউট এবং ডিভাইস লগ দেখার ফিচার সব প্ল্যাটফর্মে একই মেনুতে রয়েছে।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

lb9 যে উপাদান দিয়ে তার পরিচয় তৈরি করেছে

আমরা চাই আপনি বুঝতে পারেন কোন কোন দৃশ্যমান এবং প্রযুক্তিগত উপাদান lb9 কে একটি সুসংগত পোর্টাল হিসেবে সংজ্ঞায়িত করে। এই ছয়টি বৈশিষ্ট্য আমাদের ব্র্যান্ড আইডেন্টিটির মূল এবং প্রতিটি...

এক লগইন সিস্টেম আপনার একটি ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি...
স্থানীয় ভাষা ইন্টারফেস লবি, ক্যাশিয়ার এবং সাপোর্ট পেজ সব বাংলায় লেখা এবং মেনু...
গেম ফিল্টার ট্যাগ আমরা প্রতিটি স্লট এবং লাইভ গেমে ফিচার ট্যাগ যুক্ত করেছি...
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স প্রতিটি গেমের ভেতরে এবং লবি হেডারে আপনার বর্তমান চিপ ব্যালেন্স...
ক্যাশিয়ার স্ন্যাপশট ডিপোজিট এবং উইথড্র পেজে আপনার সাম্প্রতিক দশটি লেনদেন লাইভ স্ট্যাটাস...
মোবাইল নেভিগেশন আমরা স্ক্রিনের নিচে একটি স্থির ন্যাভ বার রেখেছি যেখানে লবি...

lb9 সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর

আমরা Pragmatic Play, Evolution, Ezugi এবং PG Soft সহ পনেরোটির বেশি স্টুডিওর লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, বারোশোর বেশি স্লট গেম এবং আন্তর্জাতিক ক্রিকেট এবং ফুটবল খেলার বাজার একই প্ল্যাটফর্মে প্রদান করি। আপনি একটি অ্যাকাউন্ট দিয়ে সব সেকশন ব্রাউজ করতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স থেকে চিপ খরচ করতে পারবেন।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি এবং এই তিনটি পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হয় যদি অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকে।

আমরা প্রথম উইথড্র অনুরোধের আগে পরিচয়পত্র এবং ঠিকানা প্রমাণ চেক করি যাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট জালিয়াতি রোধ করা যায়। সাধারণত আপনার ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয় এবং আপনি ইমেলে কনফার্মেশন পাবেন।

হ্যাঁ, আমাদের পুরো লবি রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি এবং অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS ব্রাউজারে স্মুথভাবে লোড হয়। লাইভ টেবিল স্ট্রিম অ্যাডাপটিভ বিটরেট ব্যবহার করে যাতে মোবাইল নেটওয়ার্কে ভিডিও মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য হয় এবং আপনি টাচ জেসচার দিয়ে বেট রাখতে পারেন।

আপনি লবির নিচে ডান কোণে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করতে পারেন এবং সাধারণত তিন মিনিটের মধ্যে একজন বাংলা-ভাষী এজেন্ট জবাব দেবে। অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠাতে পারেন এবং ছয় ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইস থেকে কাজ করে এবং ব্যালেন্স, গেম সেশন এবং ট্রানজেকশন হিস্ট্রি সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি গেম শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে পারেন।

আমরা চেয়েছি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি সহজ, স্বচ্ছ এবং দ্রুত গেমিং পোর্টাল তৈরি করতে যেখানে স্থানীয় পেমেন্ট রেইল, বাংলা ভাষা ইন্টারফেস এবং চব্বিশ ঘণ্টা সাপোর্ট স্ট্যান্ডার্ড। আমরা প্রতিটি ফিচার এবং পলিসি ডিজাইন করেছি যাতে আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে গেম এবং বাজারে অংশ নিতে পারেন।